Sales Agent
Pricefox.gr • Athens, Greece
30+ ημέρες πριν
Περιγραφή θέσης
Θα υποστηρίζεις τους επισκέπτες της πλαφόρμας μας να διαλέξουν τη κατάλληλη υπηρεσία για τις ανάγκες του, εξοικονομώντας τους χρόνο και χρήμα. Πιο συγκεκριμένα:
- Αναγνώριση και ανάλυση αναγκών με στόχο την εξιδεικευμένη παροχή προτάσεων των υπηρεσιών που διατείθονται από τη πλατφόρμα μας.
- Επικοινωνία με υφιστάμενους Πελάτες με σκοπό την διατήρηση της συνεργασίας και προωθώντας περαιτέρω υπηρεσίες που ταιριάζουν στις ανάγκες τους.
- Διαχείριση αιτημάτων εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση προβλημάτων και απαντήσεις σε ερωτήματα που έχουν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράζουν από την ηλεκτρονική πλατφόρμα μας.
- Διαχείριση sales leads μέσα από την πλατφόρμα μας και end-to-end διαχείριση του πελάτη μέχρι την αγορά του προϊόντος.
- Επικοινωνία με τις εσωτερικές ομάδες της Εταιρείας για την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων με σκοπό την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη.
- Συμμετοχή στους εσωτερικούς διαγωνισμούς πωλήσεων και συνεισφορά στην επίτευξη των μηναίων στόχων της Εταιρείας.