Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - Ιταλικά

Μιλάτε Ιταλικά; Έχετε εξαιρετική γνώση Ιταλικών & διακρίνεστε για τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες; Σας χαρακτηρίζει η υπομονή, η ευγένεια & η προσαρμοστικότητα; Στη συγκεκριμένη θέση εργασίας, θα έχετε τη δυνατότητα να εξυπηρετείτε τους πελάτες μερικών από των μεγαλύτερων πολυεθνικών εταιρειών παγκοσμίως.

Αν μιλάτε άπταιστα την Ιταλική γλώσσα & αναζητάτε εργασία στη Βόρεια Ελλάδα, τότε η ευκαιρία αυτή είναι ακριβώς αυτό που αναζητάτε. Αρπάξτε την ευκαιρία & εργαστείτε για μια πολυεθνική εταιρεία που επεκτείνεται & προοδεύει διαρκώς.

Το πακέτο αποδοχών που προσφέρει η εταιρεία στον/-ην Εκπρόσωπο Υποστήριξης Πελατών - Ιταλικά είναι:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (14 μισθοί ετησίως)
• Μηνιαία bonus
• Εντατική & επί πληρωμή εκπαίδευση
• Προοπτικές ανέλιξης μέσα στην εταιρεία
• Υποστήριξη για τις καθημερινές σας μετακινήσεις
• Πακέτο μετεγκατάστασης σε περίπτωση που διαμένετε μόνιμα εκτός Ελλάδας ή Αθηνών
• Μοντέρνο & υψηλής ποιότητας εργασιακό περιβάλλον
• Ασφάλιση & ιατρική περίθαλψη
• Ειδικές προσφορές & εκπτώσεις για όλους τους εργαζόμενους

Ως O/H Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - Ιταλικά, οι κύριες αρμοδιότητες σας θα είναι:

• Λειτουργείτε ως η πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης για όλους τους Ιταλόφωνους πελάτες
• Απαντάτε στα εισερχόμενα αιτήματα μέσω εισερχομένων κλήσεων, online chats & emails
• Δημιουργείτε στέρεες σχέσεις με τους Ιταλούς πελάτες, εξυπηρετώντας τους γρήγορα, αποτελεσματικά & με επαγγελματισμό
• Παρέχετε εξαιρετική ποιότητα εξυπηρέτησης & καθοδήγησης
• Επιλύετε τεχνικά & μη προβλήματα

Ως O/H Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - Ιταλικά, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

• γνώση Ιταλικών σε επίπεδο μητρικής γλώσσας
• γνώση Αγγλικών σε επίπεδο κατανόησης
• ευρύτερη εξοικείωση με την τεχνολογία & τους υπολογιστές

• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές & ακουστικές δεξιότητες
• Eυγενική & πελατοκεντρική προσέγγιση
• Υψηλή προσαρμοστικότητα σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με κυλιόμενο ωράριο και υψηλούς ρυθμούς απασχόλησης

Δεν είναι απαραίτητη τυχόν προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση.

Εάν βλέπετε τον εαυτό σας στη συγκεκριμένη θέση εργασίας, δεν έχετε παρά να κάνετε αίτηση τώρα!

Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερες πληροφορίες ή έχετε περαιτέρω ερωτήσεις μη διστάσετε να καλέσετε στο+30 2166001321 . Η Multilingual ομάδα μας εξειδικεύεται σε ξενόγλωσσες θέσεις εργασίας & θα χαρεί πολύ να επιλύσει τις απορίες σας!

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις είναι απόλυτα εμπιστευτικές.