Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών - Ισπανικά

Μιλάτε Ισπανικά; Έχετε γεννηθεί, ζήσει ή εργαστεί στην Ισπανία & διακρίνεστε για τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες; Σας χαρακτηρίζει η υπομονή, η ευγένεια & η προσαρμοστικότητα;

Αν η Ισπανική είναι η μητρική σας γλώσσα ή έχετε κατακτήσει ένα άριστο επίπεδο σε αυτήν, τότε η θέση αυτή είναι ακριβώς αυτό που αναζητάτε.

Αρπάξτε την ευκαιρία & εργαστείτε από το σπίτι για μια πολυεθνική εταιρεία που επεκτείνεται διαρκώς, εξυπηρετώντας τους πελάτες μερικών εκ των μεγαλύτερων πολυεθνικών εταιρειών παγκοσμίως!

Το πακέτο αποδοχών που προσφέρει η εταιρεία στον/-ην Εκπρόσωπο Υποστήριξης Πελατών - Ισπανικά είναι:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (14 μισθοί ετησίως)
• Μηνιαία bonus
• Εντατική & επί πληρωμή εκπαίδευση
• Προοπτικές ανέλιξης μέσα στην εταιρεία
• Υποστήριξη για τις καθημερινές σας μετακινήσεις
• Πακέτο μετεγκατάστασης σε περίπτωση που διαμένετε μόνιμα εκτός Ελλάδας ή Αθηνών
• Ασφάλιση & ιατρική περίθαλψη
• Ειδικές προσφορές & εκπτώσεις για όλους τους εργαζόμενους

Ως Ο/Η Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - Ισπανικά, οι κύριες αρμοδιότητες σας θα είναι:

• Λειτουργείτε ως η πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης για όλους τους Ισπανόφωνους πελάτες
• Απαντάτε στα εισερχόμενα αιτήματα μέσω εισερχομένων κλήσεων, online chats & emails
• Δημιουργείτε στέρεες σχέσεις με τους Ισπανούς πελάτες, εξυπηρετώντας τους γρήγορα, αποτελεσματικά & με επαγγελματισμό
• Παρέχετε εξαιρετική ποιότητα εξυπηρέτησης & καθοδήγησης
• Επιλύετε τεχνικά & μη προβλήματα

Στο ρόλο του/της Εκπροσώπου Υποστήριξης Πελατών - Ισπανικά, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

• Εξαιρετική γνώση Ισπανικών
• Επαρκής κατανόηση της Αγγλικής γλώσσας
• Ευρύτερη εξοικείωση με τεχνολογικά συστήματα και πλατφόρμες

• Υψηλή προσαρμοστικότητα σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με κυλιόμενο ωράριο και υψηλούς ρυθμούς απασχόλησης
• Ευγενική & πελατοκεντρική προσέγγιση
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές & ακουστικές δεξιότητες

Τυχόν προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση δεν κρίνεται απαραίτητη.

Εάν βλέπετε τον εαυτό σας στη συγκεκριμένη θέση εργασίας, δεν έχετε παρά να κάνετε αίτηση τώρα!

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά καλώντας στο +30 6948754963 ή στέλνοντας email στο multilingual@randstad.gr.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις είναι απόλυτα εμπιστευτικές.

#remote #workfromhome