Περιγραφή θέσης
- Επικοινωνία με Πελάτες: Υποστήριξη πελατών τόσο στο κατάστημα όσο και εξ αποστάσεως μέσω τηλεφώνου και γραπτής επικοινωνίας.
- Διαχείριση Παραγγελιών: Διεκπεραίωση και προετοιμασία παραγγελιών με ακρίβεια και ταχύτητα.
- Τεχνική Συμβουλευτική: Παροχή εξειδικευμένης γνώσης και τεχνικών πληροφοριών για μια ευρεία γκάμα ναυτιλιακού εξοπλισμού και συστημάτων.
- Υποστήριξη Μετά την Πώληση: Διαχείριση αιτημάτων πελατών μετά την αγορά και συνεργασία με την ομάδα σέρβις για επισκευές ή παρακολούθηση ζητημάτων.