Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών
Jobseurope • Volos, Thessalia
30+ ημέρες πριν
Τύπος θέσης
- Quick Apply
Περιγραφή θέσης
The position includes a relocation package to Malta.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Θα είστε μÎλος της βραβευμÎνης ομάδας ΕξυπηρÎτησης ΠελατÏŽν μας, εργαζÏŒμενοι για την επίτευξη του στÏŒχου μας να προσφÎρουμε την καλÏτερη Εμπειρία για τον Πελάτη. ΕπιπλÎον, οι ευκαιρίες σας για εκμάθηση και εξÎλιξη στην Betsson είναι απεριÏŒριστες!
ΘÎλουμε να είστε δυνατοί στα εξής:
- Βοήθεια σε πελάτες που μιλοÏν Ελληνικά και Αγγλικά μÎσω email, live chat και τηλεφÏŽνου
- Συνεργασία με την ομάδα σας για την επίτευξη των στÏŒχων ÏŒπως της καλÏτερης ικανοποίησης πελατÏŽν και συμπεριλαμβανομÎνων άλλων KPI
- Μετάφραση προωθητικÏŽν κειμÎνων και/ή ερευνÏŽν πελατÏŽν στη μητρική σας γλÏŽσσα
- Διαχείριση λογαριασμÏŽν πελατÏŽν
- Τήρηση πολιτικÏŽν και πρακτικÏŽν της εταιρείας σχετικά με την ασφάλεια παικτÏŽν, την προστασία και το υπεÏθυνο παιχνίδι
Τι ψάχνουμε
- Επικοινωνία, γραπτή και προφορική, τÏŒσο στα Ελληνικά ÏŒσο και στα Αγγλικά
- ΠροχωρημÎνες γνÏŽσεις Microsoft Office
- Εμπειρία στην εξυπηρÎτηση πελατÏŽν, είτε πρÏŒκειται δια ζÏŽσης, online, είτε μÎσω τηλεφωνικÏŽν κλήσεων
- ΙκανÏŒτητα οργάνωσης και διαχείρισης χρÏŒνου
Τι προσφÎρουμε
- ΥβριδικÏŒ μοντÎλο εργασίας (3 ημÎρες την εβδομάδα στο γραφείο)
- 28 ημÎρες άδειας ετησίως
- 10 ημÎρες τηλεργασίας στο εξωτερικÏŒ
- Δωρεάν γεÏμα απÏŒ ΔευτÎρα Îως Παρασκευή
- Δωρεάν ΕταιρικÏŒς ΓιατρÏŒς
- Ασφάλειες: Υγείας, Ζωής, ΠροσωπικοÏ Ατυχήματος, ΕταιρικÏŽν ΤαξιδιÏŽν και Προσωρινής Ολικής Αναπηρίας
- Ετήσιο επίδομα ευεξίας €400 (δραστηριÏŒτητες που σχετίζονται με την υγεία και τον αθλητισμÏŒ)
- Επίδομα τηλεργασίας €300
- ΕταιρικÎς ΕκπτÏŽσεις
- ΕταιρικÎς ΕκδηλÏŽσεις
- ΠακÎτο μετεγκατάστασης: Πτήσεις, 4 εβδομάδες δωρεάν διαμονή και χρηματικÏŒ μπÏŒνους μετεγκατάστασης. ΠροσφÎρουμε επίσης εκπτÏŽσεις σε μεσιτικά γραφεία.