IT Helpdesk Coordinator - Mεταμόρφωση, Onsite Το Kariera.gr , εκ μέρους μεγάλου και καταξιωμένου οργανισμού στον χώρο του wholesale & retail εμπορίου , με πολυετή παρουσία στην ελληνική αγορά, εκτεταμένο δίκτυο και σύγχρονο εταιρικό περιβάλλον, αναζητά IT Helpdesk Engineer- Office Support Coordinator για την ενίσχυση της ομάδας IT στα κεντρικά του γραφεία στη Μεταμόρφωση. Πρόκειται για έναν οργανισμό με μεγάλη κλίμακα λειτουργίας και σημαντική επένδυση στην τεχνολογία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό , ο οποίος εξελίσσει διαρκώς τις υποδομές και τα συστήματά του, δίνοντας παράλληλα έμφαση στην ανάπτυξη των ανθρώπων του και στις δυνατότητες εσωτερικής εξέλιξης. Ο/Η IT Helpdesk - Office Support Coordinator θα έχει έναν συνδυαστικό ρόλο τεχνικής ευθύνης και συντονισμού , αναλαμβάνοντας την καθημερινή οργάνωση της ομάδας Office Support και λειτουργώντας ως escalation point για πιο σύνθετα τεχνικά ζητήματα . Παράλληλα, θα παραμένει ενεργά hands-on στην τεχνική υποστήριξη των χρηστών και των IT υποδομών, με στόχο την αποτελεσματική διαχείριση των αιτημάτων, την υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης και την ομαλή λειτουργία του εταιρικού IT περιβάλλοντος. Κύριες Αρμοδιότητες Συντονίζεις την καθημερινή λειτουργία και την κατανομή των αιτημάτων στην ομάδα IT Helpdesk - Office Support, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και αποτελεσματική επίλυσή τους Παρακολουθείς την απόδοση της ομάδας και την πρόοδο των tickets Διασφαλίζεις την ποιότητα εξυπηρέτησης και τη σωστή επικοινωνία με τους χρήστες Λειτουργείς ως escalation point για πιο σύνθετα τεχνικά ζητήματα Αναλαμβάνεις τη διάγνωση και την hands-on τεχνική υποστήριξη σε θέματα hardware, software και δικτύων Εγκαθιστάς, παραμετροποιείς και υποστηρίζεις το μηχανογραφικό εξοπλισμό (desktops, laptops, mobile devices κ.α.) Αναλαμβάνεις εγκαταστάσεις, αναβαθμίσεις και παραμετροποιήσεις λογισμικού και λειτουργικών συστημάτων Συμμετέχεις σε εργασίες υποστήριξης δικτυακών υποδομών με δυνατότητα διαχείρισης καλωδίωσης και εντοπισμού βλαβών σε rack Υποστηρίζεις τον οπτικοακουστικό εξοπλισμό αιθουσών (projectors, οθόνες κ.α.) Συμμετέχεις στην υλοποίηση έργων αναβάθμισης και βελτιστοποίησης των IT υποδομών Συμβάλλεις στη διαχείριση και ενίσχυση της ασφάλειας δικτύου εφαρμόζοντας πολιτικές και αξιοποιώντας σχετικές τεχνολογίες Δημιουργείς και ενημερώνεις εγχειρίδια χρήσης, καταγράφεις και επικαιροποιείς knowledge base άρθρα και workflows επίλυσης προβλημάτων Εργάζεσαι σε σταθερό ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή Απαραίτητα Προσόντα Πτυχίο Α.Ε.Ι / Τ.Ε.Ι / Ι.Ε.Κ Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου Προϋπηρεσία σε ρόλο IT Support ή Helpdesk Coordinator / Team Leader Πολύ καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows Πολύ καλή κατανόηση δικτύων (TCP/IP, VLANs, Routing, Troubleshooting) Πολύ καλή γνώση hardware υπολογιστών και περιφερειακών Ικανότητες οργάνωσης και συντονισμού ομάδας Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων Αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων και διαχείρισης επειγόντων περιστατικών Επιθυμητά Προσόντα Εξοικείωση με ITIL πρακτικές και διαδικασίες Εμπειρία σε enterprise περιβάλλον με μεγάλο αριθμό χρηστών Η εταιρεία προσφέρει Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόσθετες παροχές Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο οργανισμό Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων Συμμετοχή σε έργα τεχνολογίας και καινοτομίας μεγάλης κλίμακας Γίνε μέλος της ομάδας Αν θέλεις να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον, να συμβάλεις ενεργά σε σύγχρονα IT έργα και να αποτελέσεις μέρος μιας ισχυρής και αναπτυσσόμενης ομάδας, τότε αυτή είναι η ευκαιρία σου. Κάνε την επόμενη κίνηση στην καριέρα σου τώρα!
IT Helpdesk Coordinator • Metamorfosi, Greece
IT Helpdesk Coordinator - Mεταμόρφωση, Onsite.IT Helpdesk Engineer- Office Support Coordinator.IT στα κεντρικά του γραφεία στη Μεταμόρφωση.Πρόκειται για έναν οργανισμό με.IT Helpdesk - Office Suppo... Δείτε περισσότερα
IT Project Manager, Athens, Onsite.Our client is a well-established market leader with a long-standing presence in digital archiving, document digitization and document management solutions.The com... Δείτε περισσότερα
Greece (Remote or Onsite opportunities available depending on the project).Provide excellent customer support in.Assist customers with inquiries and resolve issues efficiently.Deliver accurate info... Δείτε περισσότερα
Customer Support Role for Czech Speakers in Athens, Greece.Are you passionate about food, beach life, nightlife, and culture? Do you speak Czech and want to work in one of Europe's most exciting ci... Δείτε περισσότερα
Travel Experience Advisor (Czech Speaking).Looking for a chance to turn your love for travel and languages into a meaningful career? Our client is seeking a Czech-speaking professional with strong ... Δείτε περισσότερα
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most charming and vibrant coastal cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a global company... Δείτε περισσότερα
IT Support Specialist – Stores Support.Greek organization with a nationwide footprint and a large network of physical locations, is seeking a dedicated and detail-oriented.IT Support Specialist– St... Δείτε περισσότερα
IT Applications & Data Support Specialist.To Recruitment Services της Kariera.IT Applications & Data Support Specialist γι.IT ομάδας στις εγκαταστάσεις μας στον Ασπρόπυργο.Με ιδιόκτητες εγκαταστάσε... Δείτε περισσότερα
DryDock & Projects Department as a Hull Coordinator.In this role, you will be responsible for performing Pre-Drydock attendances for Hull condition assessment via UT measurements, review and ca... Δείτε περισσότερα
Διεύθυνσης After Sales, αναζητά.Technical Operations Coordinator.Έλεγχος και έγκριση αιτημάτων συνεργείων για service, επισκευές και αντικαταστάσεις ανταλλακτικών.Τεχνική αξιολόγηση βλαβών και προτ... Δείτε περισσότερα
Ready to use your language skills to make a global impact?.Join top international companies in.Portugal, Greece, Malta, and Bulgaria.German, Dutch, Danish, Finnish, Norwegian, French, Italian, Span... Δείτε περισσότερα
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.We are currently looking for a highly proactive and detail-oriented.If you're looking for an exciting o... Δείτε περισσότερα
Czech Customer Support Representative | Remote in Greece.Looking for an international career opportunity? We're hiring.Czech-speaking Customer Support Representatives.Provide high-quality customer ... Δείτε περισσότερα
EU Public Institutions IT Professional Platform.EU institutions, agencies, and bodies.Stay ahead with roles that match your expertise and ambition.Take the next step: complete a brief form and uplo... Δείτε περισσότερα
Market Networking & Relations Specialist – IT Procurement.A leading global IT procurement and technology solutions provider is expanding its footprint in the Chinese market and is looking for a wel... Δείτε περισσότερα
A rare opportunity to elevate your career and relocate to Greece with full support.We are looking for individuals with exceptional communication skills and a polished service approach to join a hig... Δείτε περισσότερα
MailerLite is one of the fastest-growing email marketing services.We help more than 1 million businesses around the world stay in touch with their customers.Today, we are a team of more than 170 dr... Δείτε περισσότερα
Advance Your Career as a Greek-Speaking Customer Support Representative in Porto, Portugal!.Are you fluent in Greek and passionate about delivering outstanding customer service? f you're ready to t... Δείτε περισσότερα
Travel to sunny Athens and work with the world's most famous brands!.We are looking for those who want to .Athens and work with customer service or technical support .You are service-oriented and t... Δείτε περισσότερα
Ready to start your international career in Greece?.We are hiring multilingual professionals for exciting opportunities across Greece, offering competitive salaries, relocation support, and long-te... Δείτε περισσότερα
){kind=logo}
