Brazilian Portuguese-speaking Agent – Athens, Greece
Se você é BR mora na Grécia (ou quer vir) e curte trabalhar num ambiente dinâmico multicultural e cheio de movimento essa oportunidade é pra você.
Estamos montando uma equipa brasileira em Atenas para atuar em suporte e moderação de conteúdo. É aquele tipo de trabalho que mistura online e offline sempre com novidades sempre com coisas diferentes acontecendo e com espaço real para crescer.
O que você vai fazer Revisar conteúdos e garantir que tudo está dentro das políticas Apoiar usuários via chat email e chamadas outbound Trabalhar com workflows variados (e que podem mudar com o tempo) Manter a qualidade o foco e a vibe positiva no dia a dia Aprender adaptar evoluir é um ambiente que não fica parado
O que estamos buscando Português do Brasil nativo Inglês forte para treinamento e políticas Experiência em suporte BPO ou tech (gaming é um plus) Boa escrita boa interpretação boa tomada de decisão Capacidade de lidar com diferentes tipos de conteúdo Adaptabilidade e rapidez para alternar tarefas Digitação ágil e precisa Consciência cultural e leitura de contexto (memes expressões referências)
O que você encontra aqui Trabalho on-site em Atenas Segunda a sexta com alguns turnos ocasionais no fim de semana Acompanhamento de bem-estar atividades e suporte emocional Estrutura especial para funções que lidam com conteúdo sensível Ticket alimentação mensal Possibilidade real de crescimento para Senior Customer Expert Cross-skilling e novos fluxos de trabalho ao longo do tempo
Se você é BR fala inglês bem tem experiência em suporte e quer viver uma experiência profissional diferente em Atenas envie seu CV para:
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1