Du hast ein Gespür für Kundenanliegen und sprichst muttersprachliches Deutsch? Dann werde Teil eines internationalen Kundenservice-Teams, das im Auftrag einer der bekanntesten Commerce-Plattformen der Welt arbeitet – mit Sitz in Athen oder komplett remote von deinem Wohnort in Griechenland aus.
Deine Aufgaben:
Bearbeitung eingehender Anrufe und Chat-Anfragen rund um Bestellungen, Zahlungen und den Shopping-Alltag
Schnelles Erkennen und Einordnen von Kundenbedürfnissen
Vertrauensvolle, freundliche Kommunikation mit Kundinnen und Nutzerinnen
Nutzung interner Tools für korrekte, vollständige Informationen
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundenkonten
Erreichen persönlicher und teambezogener Servicekennzahlen
Dein Profil:
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Englischkenntnisse mind. B1 (für interne Kommunikation und Tools)
Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Programmen
Kommunikationsstärke, aktives Zuhören und Kundenorientierung
Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
Deine Benefits:
Grundgehalt: 1.300 € brutto/Monat (hybrid in Athen) bzw. 1.200 € brutto/Monat (remote)
Bis zu 10 % monatlicher Performance-Bonus
14 Gehälter plus 500 € Jubiläumsbonus für deutschsprachige Mitarbeitende
Unbefristeter Arbeitsvertrag ab sofort
Private Krankenversicherung inkl. Zahn- und Augenbehandlungen
Tägliches Essensgeld auf der Up Hellas Mastercard
Mobilitätsprogramm und kostenloses Fitnessstudio
Rooftop-Kino mit Akropolis-Blick sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
Flexible Homeoffice-/Remote-Option innerhalb Griechenlands
Golden-Ticket-Job mit zusätzlicher organisatorischer Unterstützung für deinen Start im Ausland
Warum Athen?
Athen verbindet mediterranes Lebensgefühl mit einer der ältesten Kulturen Europas. Zwischen antiken Tempeln, lebendiger Café-Kultur und gutem Essen fühlst du dich schnell zuhause. Die Menschen sind herzlich, das Wetter ist über weite Teile des Jahres sonnig, und der internationale Flughafen bringt dich bestens an – egal ob du im modernen Büro mit Akropolis-Blick oder von deiner eigenen Wohnung aus arbeitest.
Los geht's – jetzt bewerben!
Du willst muttersprachliches Deutsch zu Geld machen und dabei ein neues Land kennenlernen? Dann schick uns noch heute deinen Lebenslauf (gerne auf Englisch, ein deutschsprachiger geht aber auch) über das Online-Formular – wir freuen uns auf dich! 🚀
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